Wo die Daten liegen
PrestoCRM läuft bei der Hetzner Online GmbH, einem deutschen Anbieter, in einem Rechenzentrum in Falkenstein (Deutschland). Alle Unterauftragsverarbeiter, also Dienste, die wir für den Betrieb nutzen, stehen mit Sitz und Zweck unter Einstellungen → AVV & Unterauftragsverarbeiter und in der Datenschutzerklärung.
Den AVV abschließen
Sie sind Verantwortlicher für die Kundendaten in Ihrem CRM; PrestoCRM verarbeitet sie in Ihrem Auftrag. Den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO schließen Sie online ab: Einstellungen → AVV & Unterauftragsverarbeiter, Vertrag lesen, akzeptieren. PrestoCRM speichert, wer ihn wann akzeptiert hat.
Exportieren
- Jede Liste (Kontakte, Firmen, Deals, Angebote, Aktivitäten) lässt sich mit den gewählten Filtern und Spalten als CSV exportieren, die Excel direkt öffnet.
- Gesamtexport (JSON) unter Einstellungen → Import & Export liefert alle Daten des Workspace in einem offenen Format.
- Angebote laden Sie jederzeit als das archivierte PDF herunter.
Der Export steht auch nach Ende der Testphase offen, wenn der Workspace schreibgeschützt ist. Ihre Daten gehören Ihnen.
Beispieldaten entfernen
Haben Sie mit Beispieldaten gestartet, entfernen Sie sie unter Einstellungen → Import & Export → Beispieldaten mit einem Klick. Eigene Daten bleiben unberührt.